經銷商服務

需要人協助?請送服務請求

如果你不想自己安裝,或現場有收據機、標籤機、錢箱、掃描槍、電子發票、舊資料移轉等需求,先送出服務請求,owner 後台才能判斷要不要交給經銷商協助。

經銷商服務屬於付費服務,費用由店家與經銷商自行確認。免費版仍可直接使用,不因未付費而不能營業。

可協助項目

店家需要人工處理時,先送服務請求

POS 主機與周邊設備採購

協助挑選 POS 主機、觸控螢幕、收據機、標籤機、掃描槍與錢箱。

耗材

協助準備出單紙、標籤紙、碳帶與現場常用備品。

軟體安裝

協助 Windows 環境、ZATEPOS 安裝、資料夾權限與桌面捷徑設定。

硬體設定

協助收據機、標籤機、錢箱、掃描槍接線、驅動程式、紙張尺寸、開錢箱與測試列印。

電子發票導入

店家自行完成財政部字軌申請、AmeGo 申請與付費後,協助 App Key、字軌同步、58mm 發票機與證明聯測試。查看導入界線

商品資料匯入

協助整理商品名稱、條碼、售價、庫存與分類資料。

舊系統資料移轉

協助把舊系統中的商品、客戶或歷史資料轉進新環境。

操作教學

協助門市現場測試收銀、列印、掃描、錢箱與基本操作流程。

服務請求怎麼流動

店家先建立免費會員並送出需求;owner 後台會看到服務類型、店家、需求內容與狀態,再決定是否指派經銷商或請店家補資料。

登入後送服務請求只是問題回報